2013年7月1日 星期一

**大廠就是不一樣..羅技的周全服務...

昨晚我的無線滑鼠終於給我安眠不動了~
於是我上網找故障原因,
沒想到讓我挖到寶ㄟ~
記得以前好像是在燦坤購買的,
羅技整組無線鍵盤滑鼠,
上網搜尋才知道有3年保固ㄟ,
於是我打電話到羅技客服,
請他幫我查詢保固時限,
他說剛好到今年7月,
真是剛好..到這個月ㄟ~
於是我跟他說明了一些狀況之後,
他先給我一組驅動程式讓我測試,
如果測試之後還是不動就幫我送修,
結果測試之後,
我的滑鼠真的死啦~~~~~~~><
於是我又打電話過去,
總覺那個客服人員口音怪怪的,
一問之下他說他在新加坡,
天阿!!客服都跑新加坡去啦...=.=
後來他說現在沒有MK320,
將會換一組新的MK330給我,
我當時呆呆的問他說,
那我的鍵盤怎辦阿?
他說他們都是一整組的換,
哈~~真是太呆了我~~~~
還說下午會有快遞公司來幫我收件,
請我自己打電話聯絡一下,
真是一整個超級開心啦,
原來大廠真的是服務周全阿~~
當初沒買錯真棒ㄟ~~